WOMM

WOMM (Word of Mouth Marketing, Сарафанное радио, Маркетинг из уст в уста) - это стратегия маркетинга, основанная на устной передаче информации о продукте или услуге от одного человека к другому. WOMM основывается на положительных рекомендациях и рекомендациях, которые распространяются через личные контакты, общение в семье, среди друзей, коллег, а также в онлайн-сообществах и социальных сетях.

WOMM считается одним из самых эффективных способов маркетинга, поскольку рекомендации от доверенных людей имеют большую весомость и влияние на принятие решения о покупке. Когда человек получает рекомендацию от своего друга, члена семьи или коллеги, он склонен доверять этой рекомендации больше, чем рекламным сообщениям или промо-материалам, созданным компаниями.

WOMM может осуществляться различными способами:

1. Устные рекомендации: пользователи рассказывают своим друзьям, семье или коллегам о своем положительном опыте использования продукта или услуги, рекомендуют его и делятся своими впечатлениями.
2. Отзывы и рейтинги: пользователи оставляют отзывы и оценки на онлайн-платформах, таких как веб-сайты, социальные сети, форумы и другие, где другие потенциальные клиенты могут видеть эти рекомендации.
3. Вирусный контент: создание уникального, интересного и захватывающего контента, который пользователи хотят делиться с другими, распространяя его через социальные сети, электронную почту или мессенджеры.
4. Инфлюэнсер-маркетинг: сотрудничество с влиятельными людьми в определенной нише или области, которые могут рекомендовать продукты или услуги своей аудитории.
5. Рекомендации через сообщества: участие в онлайн-сообществах, форумах, группах в социальных сетях, где люди обмениваются опытом, задают вопросы и дают рекомендации.

Цель WOMM состоит в том, чтобы создать положительный отзыв и рекомендацию о продукте или услуге, которая будет передаваться от одного человека к другому, расширяя охват и увеличивая доверие к бренду или продукту.